闲鱼举报假货但是商家下架了怎么办（闲鱼假货卖家要我们承担运费

闲鱼，一个汇聚众多用户的二手交易平台，如今已不仅仅是二手商品的天地，全新商品也在这里争相亮相。商品的真伪却成为了买家心头的一大疑虑。当您遭遇闲鱼上的假货商家，如何应对？易思通学习网与心血管健康网的小编将为您详解。

若您在闲鱼上举报了卖假货的商家，而该商家已经下架相关商品，您依然可以通过闲鱼平台的人工客服进行投诉。只需打开闲鱼APP，进入“我的”页面，点击“帮助与客服”，再选择“在线客服”，即可与人工客服取得联系。将您的情况详细告知，客服会尽快核实并进行处理。您还可以考虑向消费者权益保护机构，如12315进行投诉。

而面对假货卖家要求买家承担运费的情况，您完全有权向闲鱼的客服部门申诉。闲鱼平台主张“谁过错，谁承担”的原则。若在交易前双方已有协商并达成一致，那么就按照约定处理。但建议在交易过程中始终保持警惕，收货时最好当着快递员的面进行验收，发现假货则直接拒收。若商品已经到手，请在开箱时录制视频，发现假货后及时联系卖家并保留交易截图作为证据。在出现争议时，及时向闲鱼客服反馈，让他们介入处理。

更为严重的是，若在闲鱼平台上卖假货被投诉，且卖家拒绝配合整改，那么您的闲鱼账号可能会面临被封禁的风险，支付宝账户也可能被冻结。这里的冻结主要是指交易资金和余额的冻结，并不会影响您的其他支付宝行为。但小编提醒您，出售假货是违规行为，不仅会影响您的平台信誉，还可能引发其他用户的不信任。避免在闲鱼上销售假货是十分重要的。

除了以上应对策略，我们还建议您在闲鱼购物时多加小心，谨慎判断商品真伪。可以通过查看商品详情、卖家信誉、历史交易记录等多维度信息来辅助判断。与其他买家交流、参考他们的评价也是很好的购物参考方式。

闲鱼购物需警惕，遇到假货商家不要慌张，根据以上方法操作，维护自己的合法权益。也希望大家共同维护闲鱼平台的交易环境，拒绝假货，让闲置物品真正得到合理的流通。