职工社保重复退费退哪个缴费基数（人社部对重复缴费的规定）

亳州市第三代社保卡网上办理便捷化：重复缴费“免申即退”

在亳州市，人社局近期推出了更加便捷的社保卡网上办理服务，特别针对社保关系转入和多重账户合并业务中的重复缴费问题进行了流程优化。过去，群众在两地参保时可能出现一两个月内的重复缴纳情况，涉及的资金虽然不多，但退费流程却相对繁琐。按照我市之前的企业职工养老保险重复缴费退费流程，参保人需亲自前往社保部门提交退费申请，并提供银行账号，经过一系列手续后才能完成退费。

现在情况有了翻天覆地的变化。市人社局借助“人社干部走流程”活动，实现了流程简化。在这一活动中，人社干部自我设定为“服务体验官”，全面审视办理业务的各个环节。他们围绕办事环节、材料、时限和服务等方面，实地参与办理业务的“全流程”检验，查找政策落实和经办服务中的痛点、堵点和难点问题。经过这一活动，人社部门成功解决了106个问题，并提出了108条优化建议。现在的流程更加简洁高效，申请材料减少了，办结时限被大大压缩，服务质量也显著提升。

更令人欣喜的是，对于重复缴费问题，人社部门现在已经实现了“免申即退”。他们直接从社保卡信息系统内调取金融账号，无需参保群众跑腿，极大地提高了办事效率。这一举措极大地便利了群众，特别是那些忙于工作的年轻人和行动不便的老年人。

那么，如果遇到了人社核定和自主缴费出错的情况怎么办？市人社局也提供了相应的解决方案。他们鼓励群众及时联系社保部门，说明情况并提供相关证明。社保部门会尽快核实并处理这些问题，确保群众的权益得到保障。

亳州市人社局正不断努力优化服务流程，提高服务质量，让群众享受到更加便捷、高效的服务。这些举措不仅提高了群众对人社部门的满意度，也展现了部门为民服务的决心和行动。（杨海龙）

来源：亳州市人民

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