刘子瑄5万5跟团游西雅图　遭导游当众吼怒提告

前“台湾小姐”刘子瑄于近日跟随雄狮旅行社前往美国西雅图进行了一次八天七夜的旅行体验。这次旅程并非如她所期待的那样愉快。入住的饭店房间状况令人堪忧，床单未曾更换，吹风机生锈，房间内甚至积有灰尘。面对这样的住宿环境，刘子瑄自然倍感不适，她向团队的贾姓领队兼导游反映了这些问题。

令人意想不到的是，贾姓领队在公众场合拿起麦克风，对刘子瑄大声斥责，这一行为无疑让刘子瑄及同行团员倍感震惊。此事发生后，刘子瑄决定采取法律手段，对此进行投诉。

据《苹果日报》报道，在旅行过程中，刘子瑄还遇到了其他令人困扰的问题。她曾询问贾姓导游关于购买卫生棉的地点，却得到了“行程无超市”、“再看看再研究”的答复，这让她在异国他乡感到迷茫和困惑。入住的三星级“Quality Inn Hotel”饭店状况也令人失望，生锈的吹风机、房间内的涂鸦和脏污的床单，让她无法安心住宿。

面对这些困扰，刘子瑄表示，她并不在乎住进的是三星级饭店还是五星级饭店，“起码的干净和舒适是必须的”。她认为导游的职责是帮助游客解决问题，而非推卸责任。尽管旅行社已经向她道歉并退还了一半的服务费约台币1200元，但她仍然坚持提告，表示不能接受简单的道歉和赔偿。

同团的成员对于贾姓导游的行为都感到愤怒，但敢怒不敢言。刘子瑄还指出，贾姓导游在雄狮旅行社已经工作了二十年，但这次的行为让人难以接受。她对于旅行社的员工管理和品质控制提出质疑，希望旅行社能够出面解释并改善。

对此，雄狮旅行社回应称，他们在询问过贾姓导游后了解到，刘子瑄在入住该饭店两天后才向领队反映房间问题，离开时才提起。至于卫生棉的问题，他们声称游览车曾停靠加油站房超市供刘子瑄购买。关于刘子瑄的不满和投诉，他们已经道歉并退还了小费。他们强调贾姓导游并没有在公共场合对刘子瑄进行辱骂，可能是沟通误解或感受差异导致的问题。