码云学车官网(码云学车怎么样靠谱吗)
近日,广州多位市民向记者反映,他们在码云互联网科技公司(以下简称码云公司)报名学车,却遇到无法继续练车的情况。学员们反映,他们之前与码云公司签约并缴纳了学费,但如今却被告知因各种原因无法继续练车。此事引起了广泛关注。
据了解,这些学员在码云公司签约学车后,因为疫情等原因导致培训暂停。如今疫情缓解,学员们希望能够继续学车,但却遇到了困难。他们被告知原先联系的驾校已经无法继续练车,码云公司给出了两个解决方案。方案一是在其他训练场练车,但需要等待一段时间;方案二是参加模拟考场集训,但需要额外支付费用。学员们对此表示质疑和不满。他们认为等待时间过长且需要支付额外费用违背了当初签订的合同。他们还担心公司的经营状况存在问题。
其中一位学员章先生表示,他曾尝试联系码云公司沟通解决此事,但已经无法联系到公司负责人。他曾向相关部门投诉此事,但调解无果。据了解,码云公司已经列入异常经营名录,且被投诉人无法找到,导致消费争议调解终止。
除了章先生外,还有其他学员反映类似情况。他们表示,之前练车的教练已经辞职,驾校方面也已经无法继续提供服务。还有一些学员被安排在其他驾校训练,但现在也面临无法继续练车的问题。对此,码云公司的负责人张先生回应称,码云公司和码云驾校是两家不同的公司,之前由他负责运营。由于疫情影响和公司经营不善,目前面临学员无法练车的问题。他对于学员的困扰表示歉意,并正在努力寻求解决方案。他表示会尽力安排学员练车并承担费用,如果经营情况好转会退还费用。然而对于部分学员提出的质疑和不满,他表示理解但仍需时间解决相关问题。他呼吁学员们保持耐心和理解态度以便共同寻找解决方案。目前此事仍在进一步处理中。关于码云学车的可靠性问题及创始人张先生的回应
张先生,作为码云学车的创始人,最近面对一系列问题。面对学员的疑问:“码云学车怎么样靠谱吗?”他明确表示,他会一直与学员进行沟通。如果学员接受公司提出的方案,便可以安排练车,如果不接受,双方将继续商谈。他强调,公司运营出现问题后,他并没有逃避或忽视学员。相反,他与相关部门一直保持沟通,努力寻找解决方案。他呼吁学员们先拿到驾驶证,“问题虽然存在,但我们会通过时间来逐步解决。”
针对此事,记者于11月18日采访了广东保典律师事务所的合伙人、知名公益律师廖建勋。廖律师明确指出,根据学员与广州码云互联网科技有限公司签订的合同,学员可以向相关部门提起投诉。如果学员无法接受上述方案,他们可以向交通运输主管部门和市场监督管理部门投诉,要求行政部门介入调查或协商。学员还可以向消费者权益保护组织提出投诉,并建议其适当时候提起公益诉讼。如果必要,学员还可以根据合同向法院单独提起民事诉讼。廖律师的建议为学员们提供了多种途径来维护自己的权益。
关于码云学车的可靠性问题,这是一个涉及公众关注的话题。根据张先生的回应和律师的建议,我们可以看到码云学车正在积极应对当前的问题,并努力与学员沟通以寻求解决方案。至于码云学车的具体表现如何,还需进一步观察和评估。在这个过程中,学员的反馈和市场的反应都将是非常重要的参考因素。张先生作为创始人也在积极行动,寻求解决问题的最佳途径。让我们期待他的努力能为学员带来更好的学车体验。南都记者张思琦报道。